Chez Alsace Led,
Nous prenons un tel soin dans nos réalisations,
que nous sommes convaincus qu'elles vous plairont à coup sûr.
Évidemment, il est toujours possible de se tromper,
la taille d'un modèle peut ne pas convenir à une pièce ou une fois installé on s'aperçoit que le design diverge de la décoration environnante, ...
C'est pourquoi nous offrons à tous nos clients.
1 mois de délai de rétractation
Si vous souhaitez nous retourner votre luminaire, le premier mois après sa livraison, faites-nous simplement la demande par email.
(même si cela peut toujours nous être utile dans le but de nous améliorer, il n'est pas obligatoire de nous préciser la raison du retour).
Retour gratuit
Pour nos clients en France métropolitaine, nous vous transmettrons gratuitement un bordereau qui vous permettra de nous renvoyer sans frais votre luminaire en le déposant chez un commerçant de proximité affilié au transporteur.
Afin de vous permettre de nous le retourner en toute sécurité, pensez à garder le carton et les protections à la réception de votre luminaire.